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常见问题

常见问题

  • 住宿、客房

    我想知道有关儿童的住宿

    ★5岁以下的学龄前儿童需支付2,500日元(不含税)的入场费。
    ★6-12岁小学生是成人价的70%,我给你准备好了。
    ★那些初中及以上学生将被收取成人费用。

  • 住宿、客房

    问:我可以陪伴我的宠物吗?

    A,我真的很抱歉,我们不能接受这个设施中的宠物。感谢您的理解。
  • 住宿、客房

    问关于老人住宿

    A 如果您在预订时告知我们,我们将尽可能准备靠近电梯、浴室等的房间。
    此外,我们将尽可能为餐饮场所制作轮椅和安排。
    但是,由于建筑物的结构,有一些台阶,楼梯。感谢您提前了解。
  • 住宿、客房

    问有没有无障碍房间?

    A 收到了很多顾客咨询无障碍
    无障碍是“设计师的日式房半露天浴+西式房=舒=”。

    无障碍无法使用预订这间客房以外的客人。敬请谅解。

    三楼的私人浴室设有'和之汤'斜坡,'碧之汤',您可以使用轮椅前往浴缸的一侧。
    我们在一楼的餐厅安装了一个残疾人厕所。
    即使在夜间使用,您也可以在继续阅读
  • 住宿、客房

    问:办理入住和退房的时间是几点?

    A.入住时间是从15点到20点,退房时间是10点。
     我们将在您之前向您提出的预定抵达时间做最后准备。
     如果您要在预定时间之外来回,我们将申请进行故障排除,但请从中间联系我们。
  • 住宿、客房

    问:可以提前办理登机手续吗?

    直到15点,我们在设施内有清洁,维护,工作人员等,我们还没准备好接你。
     我真的害怕,请调整你的时间,并希望你的访问。
     我们还会保留您的汽车和行李。
     根据前一天的拥挤情况,我们可能拒绝汽车和行李寄存。
  • 住宿、客房

    问:我可以延长退房时间吗?

    每人A.1小时¥2,000(不含税)将收取费用。请尽快希望客户。
     我们可能无法在周末等完全占用的日子里容纳您的入住率。在这种情况下,请原谅。
  • 住宿、客房

    有停车场吗?

    我们共有18个停车场。
    请务必在预订时告知我们交通情况。
    【使用停车场时请求和注意】
    ·每辆车每晚的停车费为500日元。※摩托车等两轮车每个300日元
    ·为了防止事故,客户自己要求将汽车开到停车场。
    ·第一个停车场是一辆汽车和私人停车场,适合小型车。
    ·超过此尺寸的车型将显示在第继续阅读
  • 住宿、客房

    我可以停放大中型车或公交车吗?

    2个车位私人停车场,您可以在隔壁的八千代停车。
     在八千代前 八千代前下车后请停下来。
     此外,为了欢迎计划顺利使用上述巴士的客户,请提前与我们联系。

    【使用停车场时请求和注意】
    ·为了防止事故,客户自己要求将汽车开到停车场。
    ·停车场将能够提供停车位,并不负责存放汽车等。
  • 住宿、客房

    问:我可以在自己的房间里吃饭吗?

    答:房间内的餐点仅限于您携带的食物。如果您是在方案与方案的晚餐,请吃在一楼的餐厅“Kisayama”。
  • 住宿、客房

    问我可以使用互联网吗?

    A,可以在1楼使用无线局域网的因特网连接服务。
    此外,从2016年2月底开始,Wi-Fi完全兼容。由于前台会通知您SSID和密码,请使用它。
    【使用时注意事项】
    ·请在办理入住手续时要求密码。
    ·无线电波环境可以根据通信环境而改变。
    在商业用途等中使用时,我们建议将移动路由器等备继续阅读
  • 住宿、客房

    问:可以使用手机吗?

    一个, Yes. 对于NTT DoCoMo,au,SoftBank,确认它正在接收/发送。

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上午 10:00 至晚上 8:00 ※我们不提供一日游温泉。