常见问题

★5岁以下的学龄前儿童需支付2,500日元（不含税）的入场费。
★6-12岁小学生是成人价的70%，我给你准备好了。
★那些初中及以上学生将被收取成人费用。

A，我真的很抱歉，我们不能接受这个设施中的宠物。感谢您的理解。

A 如果您在预订时告知我们，我们将尽可能准备靠近电梯、浴室等的房间。
此外，我们将尽可能为餐饮场所制作轮椅和安排。
但是，由于建筑物的结构，有一些台阶，楼梯。感谢您提前了解。

A 收到了很多顾客咨询无障碍
无障碍是“设计师的日式房半露天浴+西式房=舒=”。

无障碍无法使用预订这间客房以外的客人。敬请谅解。

三楼的私人浴室设有'和之汤'斜坡，'碧之汤'，您可以使用轮椅前往浴缸的一侧。
我们在一楼的餐厅安装了一个残疾人厕所。
即使在夜间使用，您也可以在…继续阅读

答：房间内的餐点仅限于您携带的食物。如果您是在方案与方案的晚餐，请吃在一楼的餐厅“Kisayama”。

A，可以在1楼使用无线局域网的因特网连接服务。
此外，从2016年2月底开始，Wi-Fi完全兼容。由于前台会通知您SSID和密码，请使用它。
【使用时注意事项】
·请在办理入住手续时要求密码。
·无线电波环境可以根据通信环境而改变。
在商业用途等中使用时，我们建议将移动路由器等备…继续阅读

一个， Yes. 对于NTT DoCoMo，au，SoftBank，确认它正在接收/发送。

A Kotone已经在三楼“金比罗幸福6汤”准备了六个房间。
请尽情享受6种不同类型的室内装饰和品味，放松身心。
浴的介绍如下。

●金比罗幸福6汤 6yu⇒从登记入住到退房（免费私人浴室）●

请将连接在房间钥匙上的钥匙固定器插入浴缸入口的出口。
浴室的灯光和走廊里的招牌灯点亮…继续阅读

A我们拒绝将食物和饮料带入餐厅。
对于需要携带婴儿食品和特殊膳食的人，请随时咨询我们。

A，晚餐将从18:30·19：00·19:30准备，以满足客户的便利。
请在办理入住手续时告知服务代表。
如果办理入住手续，请务必联系酒店并咨询相关信息。
我们正在准备早餐，时间是早上7点，晚上7点半，晚上8点到晚上8:30。
我们无法在7点之前做好准备。请亲切地理解。

答：如果您能在预订时提供，我们将尽可能做出回应。
如果您有严重的过敏症，与导致过敏性休克的生活有关，
我们将尽可能做到最好，但请您自行决定。
谦虚地感谢你的理解。

A，有一系列不同的菜肴。请在预订或登记时告诉我们。
我会尽力做好准备。根据购买当天的情况等，
我们可能无法准备。请注意。

A，晚餐是10至13种时令菜肴的主菜。
先准备一些开胃菜和生鱼片等食物，然后再做一顿温暖的菜肴。
根据方案，价格，住宿日期，菜肴，开胃菜的内容，生鱼片等，以及物品的数量进行调整，
我们为您提供。因此，由于有超过10种菜肴的模式
没有菜单准备。请注意。
我们准备7至10种日式料理的…继续阅读

答：有收费，但可以提供蛋糕，葡萄酒和香槟。
请至少提前5天提供。
为了庆祝我们的60岁生日，我们还有一个红色的包包。
我们将免费借给您，所以请在预订时通过留言等告诉我们。

A.入住时间是从15点到20点，退房时间是10点。
　我们将在您之前向您提出的预定抵达时间做最后准备。
　如果您要在预定时间之外来回，我们将申请进行故障排除，但请从中间联系我们。

直到15点，我们在设施内有清洁，维护，工作人员等，我们还没准备好接你。
　我真的害怕，请调整你的时间，并希望你的访问。
　我们还会保留您的汽车和行李。
　根据前一天的拥挤情况，我们可能拒绝汽车和行李寄存。

每人A.1小时¥2,000（不含税）将收取费用。请尽快希望客户。
　我们可能无法在周末等完全占用的日子里容纳您的入住率。在这种情况下，请原谅。

我们共有18个停车场。
请务必在预订时告知我们交通情况。
【使用停车场时请求和注意】
·每辆车每晚的停车费为500日元。※摩托车等两轮车每个300日元
·为了防止事故，客户自己要求将汽车开到停车场。
·第一个停车场是一辆汽车和私人停车场，适合小型车。
·超过此尺寸的车型将显示在第…继续阅读

2个车位私人停车场，您可以在隔壁的八千代停车。
　在八千代前 八千代前下车后请停下来。
　此外，为了欢迎计划顺利使用上述巴士的客户，请提前与我们联系。

【使用停车场时请求和注意】
·为了防止事故，客户自己要求将汽车开到停车场。
·停车场将能够提供停车位，并不负责存放汽车等。