1. TOP
  2. 常見問題

常見問題

常見問題

  • 住宿、客房

    我想知道有關兒童的住宿

    ★5歲以下的學齡前兒童需支付2,500日元(不含稅)的入場費。
    ★6-12歲小學生是成人價的70%,我給你準備好了。
    ★那些初中及以上學生將被收取成人費用。

  • 住宿、客房

    問:我可以陪伴我的寵物嗎?

    A,我真的很抱歉,我們不能接受這個設施中的寵物。感謝您的理解。
  • 住宿、客房

    問關於老人住宿

    A 如果您在預訂時告知我們,我們將盡可能準備靠近電梯、浴室等的房間。
    此外,我們將盡可能為餐飲場所製作輪椅和安排。
    但是,由於建築物的結構,有一些台階,樓梯。感謝您提前了解。
  • 住宿、客房

    問有沒有無障礙空間房間?

    A 收到了很多顧客諮詢無障礙空間
    無障礙空間是“設計師的日式房半露天浴+西式房=舒=”。

    無障礙空間無法使用預訂這間客房以外的客人。敬請諒解。

    三樓的私人浴室設有'和之湯'斜坡,'碧之湯',您可以使用輪椅前往浴缸的一側。
    我們在一樓的餐廳安裝了一個殘疾人廁所。
    即使在夜間使用繼續閱讀
  • 住宿、客房

    問:辦理入住和退房的時間是幾點?

    A.入住時間是從15點到20點,退房時間是10點。
     我們將在您之前向您提出的預定抵達時間做最後準備。
     如果您要在預定時間之外來回,我們將申請進行故障排除,但請從中間聯繫我們。
  • 住宿、客房

    問:可以提前辦理登機手續嗎?

    直到15點,我們在設施內有清潔,維護,工作人員等,我們還沒準備好接你。
     我真的害怕,請調整你的時間,並希望你的訪問。
     我們還會保留您的汽車和行李。
     根據前一天的擁擠情況,我們可能拒絕汽車和行李寄存。
  • 住宿、客房

    問:我可以延長退房時間嗎?

    每人A.1小時¥2,000(不含稅)將收取費用。請盡快希望客戶。
     我們可能無法在周末等完全佔用的日子裡容納您的入住率。在這種情況下,請原諒。
  • 住宿、客房

    有停車場嗎?

    我們共有18個停車場。
    請務必在預訂時告知我們交通情況。
    【使用停車場時請求和注意】
    ·每輛車每晚的停車費為500日元。※摩托車等兩輪車每個300日元
    ·為了防止事故,客戶自己要求將汽車開到停車場。
    ·第一個停車場是一輛汽車和私人停車場,適合小型車。
    ·超過此尺寸的車型將顯示在第繼續閱讀
  • 住宿、客房

    我可以停放大中型車或公交車嗎?

    2個車位私人停車場,您可以在隔壁的八千代停車。
     在八千代前 八千代前下車後請停下來。
     此外,為了歡迎計劃順利使用上述巴士的客戶,請提前與我們聯繫。

    【使用停車場時請求和注意】
    ·為了防止事故,客戶自己要求將汽車開到停車場。
    ·停車場將能夠提供停車位,並不負責存放汽車等。
  • 住宿、客房

    問:我可以在自己的房間裡吃飯嗎?

    答:房間內的餐點僅限於您攜帶的食物。如果您是在方案與方案的晚餐,請吃在一樓的餐廳“Kisayama”。
  • 住宿、客房

    問我可以使用互聯網嗎?

    A,可以在1樓使用無線局域網的因特網連接服務。
    此外,從2016年2月底開始,Wi-Fi完全兼容。由於前台會通知您SSID和密碼,請使用它。
    【使用時注意事項】
    ·請在辦理入住手續時要求密碼。
    ·無線電波環境可以根據通信環境而改變。
    在商業用途等中使用時,我們建議將移動路由器等備繼續閱讀
  • 住宿、客房

    問:可以使用手機嗎?

    一個, Yes. 對於NTT DoCoMo,au,SoftBank,確認它正在接收/發送。

預訂·洽詢

如有疑問敬請洽詢。

代替旅館、飯店回答您問題的聰明AI小幫手。

  • 聊天模式!提問簡單!
  • 24小時隨時即刻解答
  • 聊天的對象是AI,可以輕鬆提問

0877-75-6633

上午 10:00 至晚上 8:00 ※我們不提供一日遊溫泉。