よくあるお問合せ

★5才までの未就学児の方は入館料として2,500円（税別）頂戴するようになります。
★6才から12才までの小学生の方は、大人の方の70%となり、お食事付でのご希望の場合は食前酒、前菜を除き、お刺身等を小さめにした子供食と、寝具・浴衣のご用意をさせて頂きます。
★中学生以上の方…続きを読む

A　誠に申し訳ございませんが、館内へのペットの同伴はお断りさせていただいております。何卒ご了承の程、よろしくお願い致します。

Aご予約時にお申し付けいただければ、可能な限り、エレベーター、浴場等に近いお部屋をご用意させて頂きます。
また、車イス、食事会場の手配等も可能な限りさせて頂きます。
ただ、建物の構造上、多少の段差、階段がございます。予めご了承の程お願いいたします。

Aお客様より多くお問い合わせをいただいておりました、バリアフリールームが完成致しました。
バリアフリールームの名前は『半露天風呂付デザイナーズ和洋室＝朱（Shu）＝』でございます。

このお部屋以外のご予約のお客様は、バリアフリー対応ではございません。ご了承くださいませ。 …続きを読む

A.お部屋でのお食事は、お客様がお持込みのものに限らせて頂いております。ご夕食付のプランでお申し込みの方は、1階レストラン「Kisayama」にてお食事をお召し上がりください。

A　1階にて、無線LANによるインターネット接続サービスがご利用いただけます。
また、２０１６年２月下旬より、Wi-Fiが全館対応となりました。フロントの方でSSIDとパスワードをお伝えいたしますので、是非是非ご利用下さいませ。
【ご利用に際しての注意点】
・パスワードはチ…続きを読む

A　はい。NTT DoCoMo、au、SoftBankにつきましては受発信の確認済みです。

A ことね3階「こんぴらしあわせ6湯」にて、6部屋ご用意しております。
内装、趣のそれぞれ異なる6湯で、お客様だけのお時間をごゆっくり堪能なさって下さい。
お風呂のご紹介は以下のとおりでございます。

●こんぴらしあわせ6湯⇒チェックイン～チェックアウトまで（無料貸切風呂…続きを読む

A レストランへの飲食物のお持込みのみお断りさせて頂いております。
離乳食・特別食などのお持込みの必要な方は、ご遠慮なくご相談下さいませ。

A　ご夕食は18時30分～・19時～・19時半からお客様のご都合に合わせてご用意させていただいております。
チェックイン時に担当客室係にお申し付け下さいませ。
それ以降のチェックイン・お食事になる場合には、必ず当館までご連絡・ご相談をお願い致します。
ご朝食は7時～・7時半…続きを読む

A　ご予約時にお申し出いただければ可能な限り対応させて頂きます。
アナフィラキシーショックを引き起こす生命に関わるような重度なアレルギーをお持ちの場合は、
出来うる限り手を尽くさせて頂きますが、お客様のご判断でお召し上がり下さいませ。
何卒ご理解をお願いいたします。

A　別料理のリストがございます。ご予約時もしくはチェックイン時にお申し付け下さい。
心を尽くしてご用意させて頂きます。なお当日の仕入れの状況等により、
ご用意致しかねる場合もございます。予めご了承ください。

A　ご夕食はお刺身をメインに10～13品の季節の和食会席となります。
前菜やお刺身等数品を先にご用意し、温かいお料理を後からお持ちしております。
お料理は、プラン、ご料金、ご宿泊日によりまして、前菜、お刺身等の内容、またお品数を調整し、
ご提供させていただいております。その…続きを読む

A　有料となりますが、ケーキ、ワイン、シャンパンのご用意がございます。
ご宿泊の５日前までにお申し出下さい。
還暦のお祝いのお客様には、赤いちゃんちゃんこのご用意もございます。
無料でお貸しいたしますので、メッセージ等でご予約時にお申し付け下さい。

A.チェックインは15時より20時まで、チェックアウトは10時までとなります。
　お客様から予めお伺いしたご到着予定時間で、最終準備をさせていただいております。
　ご予定時間より前後される場合は、お手数をお掛けいたしますが、途中よりご連絡をお願いします。

A.15時までは館内のお掃除、メンテナンス、スタッフ等の配置があり、お客様をお迎えする準備が整っておりません。
　誠に恐れいりますが、お時間をご調整頂きご来館をいただけますようお願い申し上げます。
　またお車やお荷物等のお預かりはさせていただきます。 恐れ入りますが、
　前…続きを読む

A.1時間お1人様2,000円(税別)となります。ご希望のお客様はお早めにお申し付け下さい。
　週末等で満室日はご希望に添えかねる場合がございます。その際はご容赦くださいませ。

合計18台分の駐車場をご用意しております。
御予約の際には必ず、交通手段をご連絡下さいますようお願い申し上げます。
【駐車場ご利用に際してのお願いとご注意】
・駐車場は1泊／1台500円を頂戴しております。※バイク等二輪車は1台300円
・事故防止の為、駐車場までのお車の…続きを読む

バスをお止めいただける専用駐車場を八千代隣に2台分ご用意しております。
　八千代前で降車なさってからお止め下さい。
　尚、上記バスをご利用予定のお客様をスムーズにお迎えする為、予めご連絡をお願いいたします。

【駐車場ご利用に際してのお願いとご注意】
・事故防止の為、駐…続きを読む