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시설 개요
관내 시설
- ●레스토랑 ●카페 ●연회장 ●상점 ●셔틀 버스 ●마사지 서비스 ●모닝콜 ●택배
객실 시설·비품
- ●텔레비전 ●위성(무료) ●전화 ●전기 주전자 ●차 세트 ●냉장고 ●드라이어●다리미(대출) ●개별 공조 ●보디 소프 ●샴푸 ●린스 ●세안 비누 ●치약 세트●수건 ●목욕 타월 ●유카타 ●슬리퍼
기타 시설·서비스
| 객실 | 금 비라 온천 전세 온천의 숙소 것 같네요 20 개 (스탠다드 트윈 10 실 스탠다드 트리플 4 실 · 스탠다드 포스 실·스탠다드 5 침대 2 개·일본식 + 서양식 2 개【금연】) |
|---|---|
| 수용 인원 | 일반 64 명 |
| 연회장 | 1 층 레스토랑 32 석 테이블 석, 2 층 레스토랑 25 석 테이블 석 |
| 목욕탕 | 코토히라쵸 치코인 온천 3 층 6 개의 숙박 자 전용 무료 개인 욕실 시아와세 로쿠유 와노 유 무쿠노 유 시로노 유 미도리노 유 사쿠라노 유 미도리의 유 |
| 상점 | 현의 유명 특산품이나 명물 등을 갖추고 있습니다 |
| 주차장 | 승용차 18 대 (유료) 1 박 / 1 개 500 엔의 주차 장비를받습니다. |
| 사람에게 친화적 인 시설 | 휠체어 용 화장실:유(1 층 레스토랑에서) 휠체어 배치 : 유 (하나만) |
| 어메니티 | 샴푸 린스, 보디 소프, 거품 비누, 칫솔, 샤워 캡, 면도, 목욕 타월, 수건, 유카타, 조직 |
| 객실 설비 | 비데가있는 화장실, 버스, 드라이어, 액정 TV, 전화, 주전자, 냄비, 냉장고, 냉난방, |
| 시설 내 설비 | 레스토랑,자판기,매점,방재 설비,입욕 개조용 의자 |
| 각종 서비스 | 코토히라 역 무료 송영 버스, 마사지 준비 컴패니언 준비, 카피, 팩스, 택배, 가습기(대여), 공기 청정기(대여), 얼음(유료) |
| 기타 | 체크인 15:00 체크 아웃 10:00 |
| 식사 장소 | 조식:레스토랑·식당 석식:레스토랑·식당 |
| 카드 | ●Visa ●JCB ●American Express ●Diner's Club ●Mastercard |
| 조건·주의사항 | 체크인 예정 시간이 지나면 경우 반드시 연락 주시기 바랍니다 |
| 취소 정책 | 취소 수수료는 다음과 같습니다받습니다 이용 당일:숙박 요금의 100 % 전날:숙박 요금의 50 % 2 일 전부터 : 숙박 요금의 30 % 3 일 전부터 : 숙박 요금의 20 % |
| 연락없이 캔슬에 대해 | 불박 내용은 다음과 같다받습니다 연락없이 캔슬 / 불착:숙박 요금의 100 % |
| 장애인 지원 | ●휠체어 가능 ●대여용 휠체어 ●객실 내에 서양식 화장실있어 ●전용 욕실에서 시중 입욕 가능 ●알레르기 친화적 인 요리에 대응 가능●입욕 개조용 의자 ※숙박 시설에서, 장애인 시설 내용이나 대응할 수있는 서비스 범위가 다릅니다 불편없이 안심하고 이용하기 위해 미리 숙박 시설에 직접 확인해주십시오 |
자주 하는 질문
| Q. 개인 정보의 취급은 어떻게되어 있습니까? | A. 예약 또는 체크인시 부과했습니다 개인 정보에 관해서는, 고객과 숙박 계약의 이행 및 일부 우리의 DM에 사용시키고받는 경우가 있습니다. 숙박 불편한 고객은 연락 주시기 바랍니다. |
|---|---|
| Q. 체크인, 체크 아웃은 몇시입니까? | A. 체크인은 15 시부 터 20 시까 지 체크 아웃은 10 시까 지입니다. 고객 미리 방문한 도착 시간에서 최종 준비를시켜 드리고 있습니다. 예정된 시간보다 전후되는 경우 불편을 드려 죄송 합니다만, 중간에서 연락을 부탁드립니다. |
| Q. 이른 체크인이 가능합니까? | A.15 시까 시설의 청소, 유지 보수, 직원 등의 배치가 고객을 맞이 할 준비가되어 있지 않습니다. 정말로 공포 필요하지만, 시간을 조정 하셔서 방문을하실 수 있도록 부탁드립니다. 또한 차나 짐 등의 보관은시켜드립니다. 전날의 혼잡 상황에 따라 차량 · 물품 등의 보관은 거절하는 경우가 있습니다. |
| Q. 체크 아웃을 연장 할 수 있습니까? | A.1 시간 1 인당 2,000 엔 (세금 별도)입니다.원하시는 분들은 서둘러 주시기 바랍니다. 주말 등으로 만실 일은 원치 어려운 경우가 있습니다.그 때는 양해 바랍니다. |
| Q. 체크 아웃 후에도 차를 맡길 수 있습니까? | A. 예.체크 아웃 후에도 자동차를 떠맡게 수 있습니다. 차를 맡긴 채 근처의 곤피라상 참배 해 주실 수 있습니다. |
| Q. 노인 시설 | A. 예약시 말씀해 주시면 가능한, 현관, 목욕탕 등 가까운 방을 준비하겠습니다. 또한 휠체어 식사 장소 준비 등도 가능한시켜드립니다. 다만, 건물의 구조에 약간의 단차 계단이 있습니다.양해 부탁드립니다. |
| Q. 아이의 숙박에 대해 알고 싶습니다 | A. ★3 세부터 5 세까지의 분은 입장료로 2,700 엔 부과하게됩니다. ★6 세부터 12 세까지의 초등학생 분은 성인의 70 %로, 애피타이저, 앙트레를 제외하고 생선회 등을 작게 한 아이 음식과 침구 · 유카타의 준비를시켜드립니다. ★중학생 이상은 어른 요금입니다. 【주의사항】 ·동반을 포함한 무료 유아가있을 경우는 예약시에 반드시 연락을 부탁드립니다. ·2 세까지의 특히 아무것도 준비가 필요없는 동반 유아 분은 시설 사용료 등의 비용은 받고 있지 않습니다. 1 명까지는 무료입니다 만, 2 명 이상의 여러 이름 님의 경우는 상담해주십시오. ·동반 유아 (무료) 어린이, 타올, 목욕 타올, 유카타 등의 준비는 없습니다. 요망이 있다면, 별도 요금을 부탁 드리고 있습니다. ·식사 시간의 간단한 숟가락, 접시는 빌려 드리겠습니다 있습니다. ·침구를 준비하면 유아로 이불도 성인을 사용하겠습니다. (유아 유아용 작은 이불 준비가 없습니다) ·또한 3 세부터 5 세까지의 분으로 별도 식사를 원하시는 고객은 별도 요금에서 대응하겠습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의하십시오. 전화 : 0877-75-6633(접수 시간 : 9시 ~ 21시) |
| Q. 취소 수수료는 걸립니까? | A. 예약 고객의 객실 재료를 준비하고, 다른 손님을 거절하고 기다리고 있습니다. 다음 기간에 들어가면 취소 수수료가 적용하겠습니다. 취소 수수료 대상의 여하에 관계없이, 취소를하시는 경우는 시급 취소의 연락을 부탁합니다. 전화로 접수 한 예약은 전화로 취소가 가능합니다.각 인터넷 사이트에서 예약 받았습니다 예약에 관해서는 해당 사이트에서 취소 처리를 부탁드립니다. (사이트에서 처리되지 않습니다 때, 수수료의 대상이되어 버립니다.) "3 일전 ~ 2 일전까지"20 % "전날", 50 % "당일", 100 % |
| ※참고, 수수료의 계산 방법 | 성인 4 인 1 실 → 2 인 1 실에 변경하실 경우··· 성인 4 명 예약 요금 (고객과 체결 요금)에 대해 취소 비율이 숙박 시설에 즈음하여 그 시점에서, 새롭게 2 인 1 실 요금의 대응이됩니다.그러나 그 대상 요금 설정이없는 경우 최소 허용 인원의 대응으로하겠습니다.문의 경우 언제든지 문의하십시오. |
| Q. 주차장은 있습니까? | A. 총 18 대분의 주차장을 준비하고 있습니다. 너의 예약시에는 반드시 교통 수단을 알려 주시기를 부탁드립니다. |
| 【주차장 이용시의 부탁과주의】 | ·사고 방지를 위해 주차장까지의 운전은 고객님 께서 부탁하고 있습니다. ·제 1 주차장 입구에 약간의 경사가 있습니다. 프런트 데스크 스포일러 등 차체 높이를 낮게하는 차량은 제 2 주차장에 안내하겠습니다. 내 주차시 그 취지를 말씀해주십시오.문의 사항은 예약 담당자에게 문의하십시오. ·주차장은 주차 장소의 제공을 해 주시는 것으로, 자동차 등의 보관 책임을지지 없습니다. |
| Q. 대형 · 중형 버스는 주차 할 수 있습니까? | A. 버스를 중지하실 전용 주차장 야치요 옆에 2 대분 준비하고 있습니다. 야치요 앞 하차하신 후 좋습니다. 또한, 상기 버스를 이용하려는 고객을 원활하게 맞이하기 위해, 미리 연락을 부탁드립니다. |
| 【주차장 이용시의 부탁과주의】 | ·사고 방지를 위해 주차장까지의 운전은 고객님 께서 부탁하고 있습니다. ·주차장은 주차 장소의 제공을 해 주시는 것으로, 자동차 등의 보관 책임을지지 없습니다. |