자주 묻는 질문

★5세까지의 미취학아의 분은 입관료로서 2,500엔(세금 별도) 받게 됩니다.
★6세부터 12세까지의 초등학생은, 어른의 70%가 되어, 식사 첨부로 희망하시는 경우는 식전주, 전채를 제외하고, 생선회 등을 작게 한 아이식과, 침구·유카타 준비를하겠습…계속 읽기

A 대단히 죄송하지만, 본 시설에 애완 동물의 동반은받을 수 없습니다. 이 점 양해의 정도, 잘 부탁드립니다.

A 예약시 말씀해 주시면 가능한, 엘리베이터, 목욕탕 등에 가까운 방을 준비하겠습니다.
또한 휠체어 식사 장소 준비 등도 가능한시켜드립니다.
다만, 건물의 구조에 약간의 단차 계단이 있습니다.양해 부탁드립니다.

A 고객으로부터 많은 문의를 받고있었습니다, 배리어 프리 룸이 완성했습니다.
배리어 프리 객실 이름은 "반 노천탕 첨부 디자이너 일본식 + 서양식 = 주홍 (Shu) = '입니다.

이 객실 이외의 예약 고객은 배리어 프리 없습니다.이해해 주시기 바랍…계속 읽기

A 1 층에서, 무선 LAN에 의한 인터넷 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
또한 2016 년 2 월 하순부터 Wi-Fi를 중앙 지원하게되었습니다.프런트 데스크 쪽에서 SSID와 비밀번호를 알려드립니다 있으므로 이용하십시오.
【이용시주의 사항】
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A, 유료입니다 만, 케이크, 와인, 샴페인 제공합니다.
숙박 시설의 5 일전까지 신청 해주십시오.
회갑 축하의 고객은 붉은 소매없는 웃옷의 준비도 있습니다.
무료로 빌려하므로, 메시지 등으로 예약시 말씀해주십시오.

A, 저녁 식사는 생선회를 메인에 10 종 ~ 13 종의 계절의 가이세키 요리입니다.
전채와 생선회 등 수 제품을 먼저 준비하고 따뜻한 요리를 나중에 소지하고 있습니다.
요리는 플랜, 숙박 요금, 숙박 일에 따라서, 전채, 생선회 등의 내용도 직접 …계속 읽기

A 다른 요리 목록이 있습니다. 예약시 또는 체크인시에 말씀해주십시오.
마음을 다해 준비해 드리겠습니다.또한 당일 구매 상황에 따라,
준비하겠습니다 어려운 경우도 있습니다.양해 바랍니다.

A, 예약시에 신청 해 주시면 가능한 한 대응하겠습니다.
과민성 쇼크를 일으킬 생명을 위협 같은 심한 알레르기를 가지고 계신 경우,
할 수있는 한 손을 다하겠습니다 만, 고객의 판단에 드세요.
아무쪼록 이해를 부탁드립니다.

A, 저녁 식사는 18시 30 분 · 19시 · 19시 반부터 고객의 형편에 맞게 준비시켜 드리고 있습니다.
체크인시 해당 서비스 담당자에게 말씀해주십시오.
이후 체크인 식사가 될 경우에는 반드시 당관까지 연락 · 상담을 부탁드립니다.
아침 식사는 …계속 읽기

A 레스토랑에 음식물 반입 만 거절 받고 있습니다.
이유식 · 특별 식 등의 반입에 필요한 분은 언제든지 상담하십시오.

A 코토네 3 층 곤피라 시아와세 6탕'에서 6 방 준비하고 있습니다.
인테리어 정취의 각각 다른 6 온천에서 고객 만의 시간을 느긋하게 만끽하시기 바랍니다.
목욕 소개는 다음과 같다 있습니다.

●곤피라 시아와세 6탕 ⇒ 체크인 - 체크 아웃까지 …계속 읽기

A, 예. NTT DoCoMo, au, SoftBank에 대해서는 송수신을 확인했습니다.

A. 체크인은 15 시부 터 20 시까 지 체크 아웃은 10 시까 지입니다.
　고객 미리 방문한 도착 시간에서 최종 준비를시켜 드리고 있습니다.
　예정된 시간보다 전후되는 경우 불편을 드려 죄송 합니다만, 중간에서 연락을 부탁드립니다.

A. 객실에서의 식사는 고객이 반입의 경우에 한정시키고 받고 있습니다.저녁 식사 포함 플랜 신청하시는 분은 1 층 레스토랑 "Kisayama」에서 식사를 즐기실 수 있습니다.

버스를 중지하실 전용 주차장 야치요 옆에 2 대분 준비하고 있습니다.
　야치요 앞 하차하신 후 좋습니다.
　또한, 상기 버스를 이용하려는 고객을 원활하게 맞이하기 위해, 미리 연락을 부탁드립니다.

【주차장 이용시의 부탁과주의】
·사고 방지를 위해 …계속 읽기

총 18 대분의 주차장을 준비하고 있습니다.
너의 예약시에는 반드시 교통 수단을 알려 주시기를 부탁드립니다.
【주차장 이용시의 부탁과주의】
·주차장은 1 박 / 1 개 500 엔을받습니다.※오토바이 등 이륜차는 1 개 300 엔
·사고 방지를 위해 …계속 읽기

A.1 시간 1 인당 2,000 엔 (세금 별도)입니다.원하시는 분들은 서둘러 주시기 바랍니다.
　주말 등으로 만실 일은 원치 어려운 경우가 있습니다.그 때는 양해 바랍니다.

A.15 시까 시설의 청소, 유지 보수, 직원 등의 배치가 고객을 맞이 할 준비가되어 있지 않습니다.
　정말로 공포 필요하지만, 시간을 조정 하셔서 방문을하실 수 있도록 부탁드립니다.
　또한 차나 짐 등의 보관은시켜드립니다.
　전날의 혼잡 상황에 따라…계속 읽기